Terminos

Terminos legales

1. Aviso Legal

Nombre de la empresa: erowood - Ruth Caro Vegas
CIF de la empresa: 16591637N
Dirección de la empresa: Avd. Papa Luna, Nº23
Datos de contacto: admin@erowood.com

2. Política de Privacidad

Los datos que se van a pedir seran Nombre, Dirección, Email y Telefono.
Quién es el responsable del eCommerce: erowood
Quién va a recibir los datos proporcionados: Se almacenan en la base de datos de la web.
Para qué se van a pedir esos datos: Para realizar el envio y seguimiento de atención al cliente.
Cómo se va a utilizar la información obtenida: De forma privada.
A quién debe dirigirse para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: solicitarlo a contact@erowood.com

3. Política de Cookies
La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información obliga a informar a los usuarios antes de instalar las cookies analíticas, de publicidad o de seguimiento en sus navegadores. Es decir, las que recogen datos que serán utilizados para sistemas de analítica web (como Google Analytics) y publicidad web (como publicidad online en Redes Sociales).

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5. Términos y Condiciones
Consentimiento expreso al clickar la casilla.

Precio
El precio de los productos debe ser claro, indicando los impuestos, gastos de envío, gastos de gestión y otros si los hubiera.

Gastos de envío
Los gastos de envío deben ser reales e informados previamente. En su defecto 5€ sera el máximo a aplicar.

Obligación de pago
Una vez seleccionado el método de pago, deberá aparecer un botón que exprese claramente que se va a pagar la cantidad indicada, por ejemplo: comprar o pagar ahora.

Plazo de entrega
El plazo máximo para hacer llegar al cliente el producto es de 30 días desde la compra. Si se pasa de esta fecha se podrá negociar un plazo adicional.

Devoluciones
El cliente puede renunciar al bien en un plazo mínimo de 14 días sin ser penalizado.

Tanto el plazo para la devolución del producto como para la del importe es de 14 días naturales desde la fecha en que se realiza la compra.

Los gastos de envío corren a cuenta del consumidor siempre, habiendo informado con anterioridad de esta condición.

En este punto se debe tener en cuenta aquellos productos que no admitan devoluciones.